听起来这是一个多站点安装，如果是这样，他需要将您添加为网络管理员，而不仅仅是单个站点管理员。
我需要能够添加一个子域名，指向不同的网站
你这到底是什么意思？是否要添加指向其他服务器的子域？不同的WordPress安装？同一WordPress安装上的不同站点？
如果您只是试图设置一个子域以指向不同的站点（与WordPress主站点不同）——这需要通过您的好友网络托管控制面板完成，而不是通过WordPress。
如前所述，如果它是一个多站点，并且您正试图添加一个新站点（设置为子域），那么您需要网络管理员权限，而不仅仅是标准管理员权限
